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发表于 2019-9-11 21:59 |显示全部楼层

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《问政乐虎国际》简报第83期
(9月2日-9月8日)
83期.png

      据统计,9月2日-9月8日,网友在乐虎国际论坛发布问政类帖文共67篇,得到相关单位正式回应的帖文数为40篇。





  一、已得到正式回应的帖文(40篇):

   1、帖文《好端端的人行天桥搞什么提升呀?!
   涉及单位:罗湖区城市管理和综合执法局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957714&pid=23573400&fromuid=21475

       单位回应:
       网友您好,您的问题已收悉。红岗东人行天桥于1997年9月建成,目前已存在支座老化、铺装及栏杆破损等安全隐患。为完善罗湖区老旧人行天桥的立体过街设施功能,保证市民的出行安全,提升城市形象,罗湖区政府开展人行天桥景观提升项目,委托华润(乐虎国际)有限公司代建,负责具体项目管理。项目计划对红岗东等13座人行天桥加盖天桥顶棚,对天桥照明系统、桥体护栏及绿化、桥面铺装等内容进行改造提升。 目前红岗东天桥正在开展桥面铺装工作,我局要求代建单位和施工单位加快施工进度,对桥面进行半封闭的分段施工,将部分行人通行面还给市民,并摆放安全警示牌,提示市民注意通行。  感谢您对罗湖城区品质提升工作的支持和理解!
      


        2、帖文《大雨天民治地铁站依旧截流,共享单车到处乱放,早高峰15分钟才进站
        涉及单位:乐虎国际地铁集团

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957733&pid=23571490&fromuid=21475

       单位回应:
       您好,您所反映的问题我办已收悉。很感谢您对乐虎国际地铁提出的宝贵意见,根据您反映的内容,我办安排五号线执法大队立即响应,至民治站对各出入口的共享单车进行排查,经查实,各出入口停放共享单车的区域不属于我办执法队的管辖区域,对于此事造成您的不便,我们深感歉意,五号线执法大队针对此事已组织辖区中队对民治站进行共享单车整治行动,望给予理解,感谢您对乐虎国际地铁的支持。


        3、帖文《五月投诉地铁凌晨施工,回应说没施工违法,现6点还在施工
        涉及单位:市生态环境局南山管理局、南山区粤海街道办事处、乐虎国际地铁集团

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957757&pid=23573681&fromuid=21475

       单位回应:
       市生态环境局南山管理局回复:
       网友您好!经执法人员调查核实,您投诉的是乐虎国际市城市轨道交通12号线工程施工总承包土建一工区(创业路站),现处于围护阶段。
   针对您反映该工地夜间施工扰民问题,我局工作人员于2019年9月5日凌晨01:58赴现场检查,未发现存在超时施工违法行为。
   此外,我局工作人员已约谈该项目施工方负责人,要求其加强施工现场管理,严格遵守《乐虎国际经济特区环境噪声污染防治条例》相关规定:严格按照施工时间的规定(7时—12时及14时—23时)进行作业;按要求落实《施工噪声污染防治方案》,采取有效的降噪措施,确保文明施工、合法施工等。
   今后,我局将依法对该工地进行监管,查处环保违法行为。如您发现环保违法行为,请拨打我局投诉热线26560940进行投诉,并提供准确的联系方式,方便我局工作人员及时跟进处理和回访,感谢您对环保工作的关心和支持!

       南山区粤海街道办事处回复:
       网友您好,自收到您的问题反映,我办派队员前往核查情况,9月5日,我办工作人员前往现场核查,约谈相关负责人,要求其对问题进行整改。


        4、帖文《希望能桃源村、珠光站到科技园上班难的问题
        涉及单位:南山交通运输局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957821&pid=23574550&fromuid=21475

       单位回应:
       市交通运输局南山管理局前往科苑路实地调研,途经科技园片区线路较多(约38条)市民公交出行方便,桃源村、珠光地铁站附近居民到科兴科学园、科技园可乘坐334、m474线或通过换乘以上线路出行。由于19、72线主要客流为桃源、珠光、西丽、茶光至大冲、科技园、深大北门、桂庙新村,该线客流大且比较稳定,走向合理,暂不宜调整,南山管理局要求公交公司及时关注334、474两条公交线路的智能调度系统,掌握路面交通情况,合理优化发车时间,满足市民出行。


        5、帖文《东环二路,400米的长度,不能承受之重
        涉及单位:龙华交通运输局、龙华区城市管理和综合执法局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957911&pid=23578659&fromuid=21475

       单位回应:
       龙华区城市管理和综合执法局回复:
       感谢您对我局工作提出的宝贵意见和建议,您所反映的问题我局已收悉。现将处理情况回复如下:
       梅龙垃圾转运站公厕目前已完成改造提升并投入使用,开放时间为上午5:00至晚上10:00。再次感谢您对我局工作的关心、理解和支持,今后我们将继续努力,争取把工作做得更好。



        6、帖文《雅馨居小区管理及服务差,维修资金浪费使用,车位资源浪费严重
        涉及单位:罗湖区住房和建设局、罗湖区桂园街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957937&pid=23576805&fromuid=21475

       单位回应:
       罗湖区住房和建设局回复:
       一、经查,雅馨居小区日常收取的物业专项维修资金已交存至2019年7月。截止目前,雅馨居小区物业管理处未向我局住房保障中心申请使用过物业专项维修资金。
   二、关于停车场管理问题,根据《乐虎国际市停车场规划建设和机动车停放管理条例》规定,停车场管理、规划和经营等相关事项为交管部门主管,您可向交管部门反映。
   三、关于物业服务质量的问题,我局已督促小区物业管理处,加强服务意识,提升服务质量。您所列举的例子,涉及到维修保养问题,若是小区公共区域需维修,可通过使用物业专项维修资金进行维修,根据《乐虎国际经济特区物业管理条例》第八十七条规定,您可向小区业主委员会反映,由业主委员会召集临时业主大会表决是否使用物业专项维修资金进行维修;若是业主自有区域,房屋保修期内,应向建设单位反映,由建设单位进行维修,若保修期已过,则需业主自行维修。

       罗湖区桂园街道办事处回复:
       一、关于物业专项维修资金问题。小区的物业专项维修资金已于2017年缴存到区住房保障中心的账户统一保管,经查,日常收取的物业专项维修资金已交存至2019年7月,截止目前,小区物业管理处未向区住房保障中心申请使用过物业专项维修资金。经了解,小区聘请专业的电梯维保单位于每月对电梯进行两次保养检修。
       二、关于停车场管理问题,根据《乐虎国际市停车场规划建设和机动车停放管理条例》规定,停车场管理、规划和经营等相关事项为交管部门主管,您可向交管部门反映。
       三、关于飘台漏水的问题,管理处表示已找好维修公司,目前在做方案和报价比较中,手续齐全后会报公司评审决定。
       我街道要求管理处做好小区各项服务工作,多与业主沟通,做好解释工作,提升管理水平。



        7、帖文《南山区泛海拉菲一带有很强的下水道的气味
        涉及单位:南山区水务局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958126&pid=23573436&fromuid=21475

       单位回应:
       网友,您好!9月3日上午,收到关于“南山区泛海拉菲一带有很强的下水道的气味”的舆情反映后,我局高度重视,立即组织人员现场调查处置,现将有关情况汇报如下:
       舆情反映内容为9月2日晚上11点半群众反映泛海拉菲一带有很强的下水道的气味。9月3日下午3点我局协同市水务集团相关工作人员到现场进行查看,泛海拉菲周边未发现臭味,现场核查泛海拉菲1期及2期出户管与市政接驳均为正常,无污水外溢情况。考虑到近期下雨较为频繁,且周边市政管道存在部分淤积,运行水位较高,下雨时可能有污水管道内污水外溢现象。我局已要求市水务集团南山分公司对周边市政管道进行清淤,并加强市政管线的巡查力度,发现问题,及时处置,确保管线运行正常。



        8、帖文《五号线上有人利用孩子乞讨,希望有关部门管管
        涉及单位:乐虎国际地铁集团

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958181&pid=23578642&fromuid=21475

       单位回应:                     
       您好,您所反映的问题我办已收悉。很感谢您对乐虎国际地铁的关注,根据您的反映内容,我办安排五号线执法大队立即响应,鉴于近期列车上乞讨的现象回升,五号线执法大队已要求全线执法队员、列车安全员对五号线的车站及列车进行加大力度地巡查工作,您所提及的儿童经过公安机关核实与当事人杨某确实为父子关系,不存在拐卖儿童的现象,感谢您对乐虎国际地铁的支持。


        9、帖文《罗湖区教育局:乐虎国际市仙桐实验小学5年就3任校长,什么原因
        涉及单位:罗湖区教育局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958262&pid=23577061&fromuid=21475

       单位回应:
       网友您好!我局对校级领导的调整是根据实际工作需要,是从学校管理和对学生发展角度出发的。仙桐实验小学前任校长因重病无法担任相关工作,现任校长2017年经公开选拔产生,聘期4年。目前学校各方面工作稳定有序。


        10、帖文《继续投诉-坪山区碧岭乐虎国际市科友电路技术有限公司继续排放有毒气体
        涉及单位:市生态环境局坪山管理局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958274&pid=23576780&fromuid=21475

       单位回应:
       您的留言已收悉,感谢您对我们工作的关注!您再次反映的乐虎国际市科友电路技术有限公司(以下简称“科友电路公司”)废气扰民的问题,我局高度重视,立即赶赴现场核实案件情况。现将调查、处理情况反馈给您:
       一、基本情况
       经调查,您投诉的对象为科友电路公司。该公司位于乐虎国际市坪山区碧岭社区沙坑路27号,主要从事线路板的生产加工,主要生产工艺有裁板、蚀刻、钻孔定位、丝印、油墨、表面清洗、烘干、外形整理、曝光、图形电镀铜、喷锡、脱膜,已办理营业执照、环保批复、排污许可证,经营面积3000平方米。
       二、调查处理情况
       (一)检查情况
       2019年9月4日上午,我局执法人员对科友电路公司进行了执法检查,发现该公司正常生产,废水、废气处理设施正常运转,现场未发现异常情况。执法人员现场要求该公司加强环境管理,认真落实各项环保措施,确保废气连续稳定达标排放。
       (二)检测情况
       2019年8月以来,我局先后对该公司开展废气检测3次。截至目前,已出具2份废气检测报告,结果显示废气达标排放,其余1次废气检测结果正在分析,待检测报告出具后,视检测结果做进一步处理。
       三、下一步工作计划
       我局将加大对科友电路公司的执法和监测力度,对环境违法行为,一律依法从严查处。


        11、帖文《盐田区有教师夫妇纵容租户养狗扰邻
        涉及单位:盐田区城市管理和综合执法局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958359&pid=23573067&fromuid=21475

       单位回应:
       沙头角街道执法队已多次接到该犬只扰民投诉,执法人员也多次前往核实,并询问周边邻居和管理处了解情况,都未发现有相关犬只扰民行为。2019年9月2日,沙头角街道执法队再次接到该投诉人投诉瀚海东岸家园114F商品房犬只扰民的事情,当日经执法人员前住瀚海东岸家园114F和发稿人家里再次进行核实,发现发稿人投诉内容和提交照片与实际情况不符,并有部分照片拍摄地点不在瀚海东岸家园物业小区范围内;未发现因养犬造成投诉人的房屋渗水情况;被投诉业主只在家厕所内饲养宠物一只,并已办理养犬证,未发现不文明养犬行为。


         12、帖文《宝安区沙井街道衙边社区无证养狗
        涉及单位:宝安区沙井街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958432&pid=23576481&fromuid=21475

       单位回应:
       现阶段,针对沙井辖区范围大、犬只种类多、数量多的情况,我们沙井街道综合执法队采取了一定的措施:
       一、首先采取摸排的方式,理清沙井辖区内犬只基本情况,建立摸排台账;
       二、重点对遛狗不牵绳、不及时清理犬只粪便、无证养犬、非法饲养烈性犬(中华田园犬除外)等违法违规行为进行集中整治;
       三、在摸排整治过程中加大宣传力度,持续开展文明养犬的宣传教育,耐心为市民群众讲解法律法规,为市民普及犬只办证和犬只免疫知识,大大提高市民群众文明养犬、依法养犬意识。
       下一步,沙井街道执法队将严格按照《乐虎国际市养犬管理条例》对不文明养犬行为进行处罚,并加大力度严查流浪犬及禁养烈性犬,对于路面流浪犬要及时组织专业收治队伍进行收治。借此机会,呼吁大家争当文明市民,从我做起,从现在做起,从小事做起。发扬主人翁意识,为打造整洁有序、文明和谐的城市环境贡献自己的一份力量。


        13、帖文《平湖外国语学校有钱修豪华厕所,没有钱安装合格的投影仪?
        涉及单位:龙岗区教育局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958471&pid=23573588&fromuid=21475

       单位回应:
       接到网络平台关于平湖外国语学校的相关投诉后,我局高度重视,立即派工作人员于进行了现场核查,情况如下:       1、关于校长办公室修建“超级豪华厕所”的问题:校长办公室位于一楼,办公室内无洗手间;2018年暑假学校改造了一楼的公共洗手间,使用对象为一楼办公的教职工及全体师生;洗手间由男洗手间与女洗手间组成,男洗手间配有四个小便器位、四个蹲便器位以及一个坐便器位,装饰装修材料均为大众品牌。
       2、关于专门聘请“接待员”的问题:校长办公室隔壁设置了接待会议室,工作人员:女,45岁,为该校聘员,2014年8月入职,一直从事办公室文员相关工作。
       3、关于教室未安装投影机的问题:学校所有教室均安装有投影等电教设备,学校对于电教设备有专人维护保养。对于有故障的电教设备,学校信息中心会及时进行维修处理。对于已到报废年限的投影等电教设备,学校已列资金计划分批次进行更新,其中今年暑假已对12间教室中已达到报废年限的投影机进行了更换。


        14、帖文《东湖街道梧桐山虎竹吓村什么时候可以恢复用电?
        涉及单位:罗湖区东湖街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958635&pid=23573373&fromuid=21475

       单位回应:
       尊敬的网友您好!经了解,该路段路灯受城中村综合整治路面开挖施工的影响,导致其线路损坏,待开挖整治工程回填后进行维修。同时我街道会向上级部门反映您的情况,并继续关注该项目的后续进展,感谢您对政府项目施工的支持和理解。



        15、帖文《学生上学路艰难
        涉及单位:南山区粤海街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958814&pid=23577734&fromuid=21475

       单位回应:
       网友您好!我街道已积极协调施工单位进行处理,目前,科苑小学及高新中学前障碍已基本清除。并与施工方负责人进行沟通,要求施工方保障行人通行安全,合理规划好施工时间,最大程度降低对居民生活及出行的影响。感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快。


        16、帖文《沿河路柏斯顿酒店门口又开挖?
        涉及单位:罗湖区南湖街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958984&pid=23574766&fromuid=21475

       单位回应:
       我街道接到消息安排社区人员现场核实,已经通路,并无堵塞,麻烦网友提供相片,我们确认正确位置。


        17、帖文《让人向往牵挂的山青水秀大鹏中心公交车站没公厕,非常不便
        涉及单位:大鹏新区城市管理和综合执法局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3959022&pid=23575010&fromuid=21475

       单位回应:
       您好,衷心感谢您对城管工作提出宝贵意见。您提及的大鹏中心车站,属于人群密集区,考虑到公共厕所易散出臭味等问题,我局未在该区域设置街面公共厕所,有如厕需求的群众可就近在100米内选择佳兆业商场内的公共厕所或肯德基、必胜客等餐厅内的公共厕所如厕。根据您的意见,我们将进一步在该地段做好公厕标识指引等工作,提高公共厕所位置知晓度。同时,我们也将综合考虑您和其他市民朋友的意见,进一步优化该地段公共厕所的规划、建设。再次感谢您的宝贵意见!如还有其他疑问,请随时联系我局0755-28333964。


        18、帖文《横岗街道四联小学 什么时候能提供午餐和午休呀
        涉及单位:龙岗区教育局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3959047&pid=23577982&fromuid=21475

       单位回应:
       关于您向学校提出要求开展学生午餐午休工作一事,经我局调查了解,情况回复如下:
       一、2018年8月,学校成立学生午餐午休工作委员会,商量开餐事宜,但因学校前面在实施市政工程,道路不通,没开展午餐午休工作。
       二、2019年暑假,学校重新改选午餐午休工作委员会成员,筹备午餐午休工作,但校内校外有实施雨污分流工程,影响餐车进出和就餐环境,学校午餐午休工作委员会已将此情况发致家长一封信并征求家长意见。目前,从收集的家长信来看,大部分家长都支持暂缓开展午餐午休工作的决定。
       三、我局责令学校,雨污工程完工后,马上开展午餐午休工作,第一时间帮家长解决问题。


        19、帖文《松泉公寓17栋8楼掉落水泥块差点砸到老人小孩
        涉及单位:罗湖区住房和建设局、罗湖区东晓街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3959108&pid=23573611&fromuid=21475

       单位回应:
       罗湖区住房和建设局回复:
       您好!您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。

       罗湖区东晓街道办事处回复:
       您好!您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。


         20、帖文《11号线地铁显示屏不合理,设计者坐地铁上班吗?
        涉及单位:乐虎国际地铁集团

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3959459&pid=23579489&fromuid=21475

       单位回应:
       首先感谢您对乐虎国际地铁运营的关注!前期,我司针对乘客反馈11号线地铁列车动态地图的无站内信息和布局情况等问题,在列车动态地图屏显示界面基础上,新增了车站出入口、卫生间、站台垂梯/扶梯/楼梯以及乘客所处列车车厢位置等位置信息,以便乘客在下车前可提前获知下一站内电梯口、洗手间和出入口等准确位置信息,大幅节省乘客出行时间,保障了站内客流安全。
       目前,乐虎国际地铁11号线列车动态地图屏可显示“下一站/当前站”信息。该信息显示位于屏幕左侧。而在列车运行过程中,会放大“下一站图标”于屏幕中间,直至列车到达下一站点之前(约6秒)才会切换到车站内位置信息显示,站点信息显示总体较清晰、直观。同时,乘客也可通过列车语音广播获取到站信息。接下来,我司还将根据广大市民的意见建议不断完善系统,服务乘客出行。
       再次感谢您对乐虎国际地铁运营的关注!欢迎广大市民朋友继续对乐虎国际地铁运营提出宝贵的意见和建议!



         21、帖文《罗湖区太白路独树村的旧改地基工程何时真完工?
        涉及单位:罗湖区住房和建设局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960227&pid=23576985&fromuid=21475

       单位回应:
       您好!您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。


         22、帖文《沙河西东滨路立交桥上的井盖问题被投诉多时,南山水务部门为何就是置之不理?
        涉及单位:南山区水务局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960255&pid=23578943&fromuid=21475

       单位回应:
       9月9日上午,收到“沙河西东滨路立交桥上的井盖问题被投诉多时,南山水务部门为何就是置之不理?”的舆情反映后,我局高度重视,立即组织人员现场调查处置,现将有关情况汇报如下:
       舆情反映内容为9月7日群众所拍摄的路面图片,9月9日下午我局协同市水务集团相关工作人员到现场进行查看。经查,现场污水井盖周边路面存在破损问题,已协调水务集团南山分公司完成对井盖的更换工作,并对路面进行相应修复。



         23、帖文《投诉:罗湖区松泉山庄垃圾分类变垃圾遍地
        涉及单位:罗湖区东晓街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960647&pid=23579314&fromuid=21475

       单位回应:
       网友,您好。您反映的问题收悉。松泉山庄现有1个垃圾分类集中投放点,5个其他垃圾收集点,后续随着垃圾分类工作全面开展,将陆续建设新的垃圾分类集中投放点,以此取而代之现有的其他垃圾收集点。垃圾收集点由物业管理处进行管理,街道将对其加强监管力度,同时严格监管清运企业,确保做到生活垃圾日产日清。感谢您对我们工作的支持与理解。


         24、帖文《大沙河河边原西丽体育中心路路段什么时候能够开放
        涉及单位:南山区桃源街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958416&pid=23578635&fromuid=21475

       单位回应:
       您好!您反映的大沙河原西丽体育中心路段开放问题,我办已收悉。收到信息后,我办高度重视,立即派法治建设部工作人员前往现场核查。据了解,大沙河景观提升工程的牵头责任部门为区城管局。南山区城管局项目管理科表示,大沙河景观提升工程从去年就已经开始筹备,考虑到建设覆盖范围较大,其中就会波及到南山文理实验学校学生上放学的通行,所以区城管局在封闭道路以前特地就此事与学校沟通,学校非常支持局里牵头推进的景观提升工程,并会做好学生上放学的安全指引工作。该工程预计完成时间为今年国庆节之前(10月1日前),由于所剩时间不多,目前正处于赶工阶段。
       为全面了解南山文理实验学校的安全指引工作情况,随后,我办法治建设部特地走访南山文理实验学校。据悉,自大沙河景观工程开展以来,有60%的学生经珠光路大桥绕行至学校,考虑到学生安全通行,学校牵头组织家长及老师,在学校周边人车混行路段执行安全指引工作,开展时间为周一至周五早中晚三个上放学人流高峰时段。
       下一步,我办将持续关注大沙河景观提升工程的建设进度,在保证建设质量的前提下,协调并督促相关责任部门在国庆之前完成整改工作。
       感谢您对桃源辖区环境的关注,欢迎您继续关心、举报身边的各类问题。



         25、帖文《东湖公园门口交通拥堵
        涉及单位:市交警局罗湖大队

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958719&pid=23579180&fromuid=21475

       单位回应:
       网友您好,您反映的问题我大队已安排辖区中队警力前往现场核查,辖区中队警力到现场反映由于早晚高峰时期,该路段车流量较大,且该路段东湖立交施工,导致该路段交通拥堵,辖区中队已安排警力在该路段进行巡查与交通疏导工作。今后辖区中队也会加大该路段的巡查与疏导工作。谢谢您对交警部门工作的支持与监督。


         26、帖文《黄贝岭即将改成站厅换乘模式?是什么思维才能想出这种脑残的决定?
        涉及单位:乐虎国际地铁集团

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958835&pid=23579502&fromuid=21475

       单位回应:
       作为2号线、5号线的换乘站,黄贝岭站站台空间相对狭小,换乘客流拥挤容易产生安全隐患。对此,我司已采取增设瞭望岗、协调2号线和5号线列车运能等手段,保障换乘客流的安全。此外,车站已针对早晚高峰客流特征制定了应急预案,以根据不同的客流情况采取相应客流组织方式。目前,黄贝岭站仍采用同站台换乘的客流组织方式。
       未来,随着新线建设的发展和陆续开通,我司还将通过列车运能提升、换乘列车间隔匹配等措施,缓解黄贝岭站客流拥挤的情况,以最科学、合理的客流管控措施,为市民乘客提供安全、舒适的乘车体验。



         27、帖文《宝安新安上合花园噪音污染环境差
        涉及单位:宝安区新安街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958538&pid=23579655&fromuid=10472523

       单位回应:
       您好!您反应的问题已收悉,宝安区新安街道办工程事务中心第一时间到现场核实,经核,所反映的工程属新安街道2018年“双宜小村”建设工程(六期),该项目建设内容:消防安全治理、用电安全治理、环境卫生整治、市容秩序整治、交通秩序治理、优质饮用水建设等。之前产生噪音是由于对原有路面井盖提升至沥青完成面标高。目前正在恢复混凝土路面,准备摊铺沥青。今后,我们会加强施工管理,督促施工单位加大人力、物力投入尽快完成施工,在此期间给居民的生活带来了一定的影响,望理解与支持!新安街道工程事务中心投诉电话:0755-23496004。


         28、帖文《乐虎国际市南山区海德二道文心公园草坪是否运动休闲场所
        涉及单位:南山区城市管理和综合执法局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960404&pid=23579892&fromuid=10472523

       单位回应:
       您好,根据草坪的类型可分为:运动草坪、观赏草坪等类型。运动草坪是供体育活动用的草坪,如足球场草坪、网球场草坪、高尔夫球场草坪等等,对草种选择、土壤改良、配套设备以及管理水平的要求很高。而文心公园的草坪为大叶油草,是南方观赏草,不耐践踏,在草坪上运动易造成黄土裸露,加大养护难度,故仅供观赏。另外,文心公园的草坪修剪周期为每月一次,感谢您对城管工作的支持。


         29、帖文《福田中心公园
        涉及单位:市公园管理中心

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960448&pid=23580554&fromuid=10472523

       单位回应:
       网友您好,感谢您对中心公园的关注与支持!对于您反映的问题,公园将安排工作人员进行全园检查,发现有类似情况会即行处理。再次感谢您对公园工作的关注与支持。


         30、帖文《五和路口北的树枝快掉下来了
        涉及单位:龙岗区城市管理和综合执法局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958686&pid=23582221&fromuid=10472523

       单位回应:
       我局已组织坂田街道市政中心对投诉内容进行处理,目前已将树枝修剪完毕,消除安全隐患。我局要求坂田街道加强巡查,对存在类似隐患树木及时发现,及时整改。感谢市民朋友对城管工作的关注和支持。


         31、帖文《砍树再栽树,这种树木究竟高效在哪里?
        涉及单位:罗湖区莲塘街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960515&pid=23582314&fromuid=10472523

       单位回应:
       网友您好,经街道办与植物园沟通了解。植物园答复如下:为创建国家森林城市,优化森林生态系统结构和功能,我市提出在全市范围内开展森林质量精准提升工程,对马占相思纯林和桉树纯林等低效林进行更新改造。市仙湖植物园管理处森林质量精准提升工程是全市工程任务之一。为高效完成园内低效林更新改造任务,乐虎国际市仙湖植物园管理处于2017年底启动了《市仙湖植物园管理处森林质量精准提升工程》项目。根据深发改[2018]515号文件《乐虎国际市发展和改革委员会关于市仙湖植物园管理处森林质量精准提升工程项目的批复》,乐虎国际市仙湖植物园内低效林改造面积86.8公顷,工期2018年12月-2021年12月共三年。改造对象为园内90年代初种植、已经超过了国家规定的最低更新年龄的马占相思纯林和桉树纯林。项目先后按程序完成了各阶段的设计、施工招标等工作,并通过多次专家实地勘察和论证。对园内马占相思和桉树等低效林的砍伐,我园也通过审批程序获得广东省林业厅的批准。林木采伐后,将在采伐地段因地制宜的种植30多种乡土、观花或观叶树种,并进行后续森林抚育工作。



         32、帖文《临时工的质量
        涉及单位:罗湖交通运输局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958254&pid=23582903&fromuid=10472523

       单位回应:
       网友,您好!松园路75号路面坑洞已安排养护单位修复。感谢您对罗湖交通的理解与支持。


         33、帖文《家中阳台漏水严重
        涉及单位:罗湖区住房和建设局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960226&pid=23583061&fromuid=10472523

       单位回应:
       2019年9月10日,我局工作人员向松泉公寓管理处了解相关情况。经了解,松泉公寓11栋女儿墙及外墙局部存在粉刷层脱落及裂缝的情况,导致雨水顺着外墙往下渗漏至11栋715、615阳台,目前乐虎国际市大地通物业管理有限公司已安排施工队报价、向辖区街道办申请召开业主大会并张贴告示,商讨申请物业专项维修资金备用金事宜。
       根据物业管理条例等相关规定,对于公共部位房屋安全隐患,由物业专项维修资金进行维修,不足部分由业主续筹;对于住户室内安全隐患,所有权人对自己的所有权物享有使用、处分权同时自担对所有权物的损坏、维护、养护责任。
       我局工作人员已要求物业管理处做好以下工作:
       1.做好安全防护及警戒措施。张贴警示标志,采取封闭措施等。
       2.加快申请物业专项维修资金备用金的进度。加快推进11栋615、715室阳台漏水问题的维修工作,尽快消除安全隐患,确保公共安全。
       依据《乐虎国际市房屋安全管理办法》第八条 街道办事处在区人民政府领导下落实属地管理责任,指定专职人员对所辖区域的房屋安全实行网格化、常态化管理,履行下列职责:(二)督促房屋安全责任人对房屋进行检查修缮、检测鉴定和安全隐患治理;(三)督促业主委员会、物业服务企业开展房屋安全管理相关工作。请街道办事处督促物业管理处消除安全隐患,我局将提供技术指导和协助。



         34、帖文《罗湖翠荫路山湖居至淘金山花园路段存安全隐患
        涉及单位:罗湖交通运输局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3959979&pid=23584719&fromuid=10472523

       单位回应:
       与设计单位及相关部门到现场勘查研究后,再进一步确定是否完善交通安全设施。


         35、帖文《积水呀
        涉及单位:罗湖区水务局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957646&pid=23585476&fromuid=10472523

       单位回应:
       您好,接您反映的“宝安南路和解放路交界处,升级路面之后,缺少雨水排放口,导致路口积水无法排放,雨水从地王大厦门口沿解放路自西向东顺势而下,让过往红绿灯路口行人容易湿脚”信访件后,我局立即组织工作人员进行调查,现将调查及处理情况回复如下:
       经查,该路口设有雨水口,且雨水口正常无堵塞,总体排水顺畅,雨天降雨量较大时,路面地表径流较大有一定水深。我局工作人员将继续关注此信访件,要求水务集团罗湖分公司加强清疏管理,做好监督工作。
       如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。



         36、帖文《罗湖粤海新村内黑废品回收作坊存在多年,破坏环境,存安全隐患,现求助于政府!!
        涉及单位:罗湖区住房和建设局、罗湖区规划土地监察局、罗湖区翠竹街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960360&pid=23586080&fromuid=10472523

       单位回应:
       罗湖区翠竹街道办事处回复:
       网友您好!关于您所反映的问题,我街道高度重视,9月9日上午城区治理办城管专干现场了解情况后,下午翠达社区工作站站长约谈了粤海新村管理处王主任和安保队长,要求管理处担负起监管责任,不允许外围废品进入小区,不允许乱拉电线和在小区内拆分废品,影响居民正常生活。同时与王主任向执法队反映具体情况,请求执法队处理此收废品点。挂点领导和社区工作站站长到现场检查,临时堆放废品已清理,要求社区安全专干、城管专干加大巡查力度,发现问题及时处理、上报。感谢您对社区的关心与关注!

       罗湖区住房和建设局回复:
       关于您反映的“地铁施工导致部分墙体裂缝”的问题,2019年9月20日,我局工作人员会同物业管理处现场检查,经检查,粤海新村1栋出屋面楼梯间存在墙体裂缝的情况,现场未发现有在建地铁项目。经物业单位负责人称,该墙体裂缝为2008年乐虎国际地铁5号线(环中线)工程土建5306标建设时造成的,因地铁施工在乐虎国际市住房和建设局报建,不属于我局职能范围,建议您向乐虎国际市住房和建设局或乐虎国际地铁集团有限公司反映情况。
  关于您反映的“小区内每栋房屋都有裂缝、漏水、脱皮”的问题,根据物业管理条例等相关规定,对于公共部位房屋安全隐患,由物业专项维修资金进行维修,不足部分由业主续筹;对于住户室内安全隐患,所有权人对自己的所有权物享有使用、处分权同时自担对所有权物的损坏、维护、养护责任。
  针对公共部位房屋安全隐患,我局工作人员现场要求物业管理处做好以下工作:1.高度重视,对存在安全隐患的部位立即整改加固维修;2.加强管理,尤其在特别防护期期间,落实区主管部门提出的各项要求;3.及时报告,加强对物业管理区域内的巡查工作,一旦发现问题,及时向街道办事处报告。


         37、帖文《坪山聚龙英才的认定范围,为何只适用于企业?
        涉及单位:坪山区委组织部

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3960058&pid=23586127&fromuid=10472523

       单位回应:
       网友您好!您的留言已收悉,感谢您对我们工作的关注和监督。针对您所反映的问题,我部回复如下:
       坪山区委区政府于2018年3月出台了全区首个统领性人才政策《关于促进人才优先发展,全力打造“龙聚坪山”人才高地的实施意见》,提出要大力引进“聚龙英才”、“聚龙名师”、“聚龙名医”等各类优秀人才。我区已于2019年3月出台坪山区“聚龙英才”配套政策,围绕三大产业引育人才。针对教育系统和卫生系统的“聚龙名师”、“聚龙名医”配套政策已起草完成,正按相关程序提请审议。
       您可以关注坪山官方网站“坪山政府在线”,我们会第一时间公布有关坪山人才政策的消息。若符合条件,您可在相关实施办法出台后申请认定对应“聚龙名师”、“聚龙名医”等类别的高层次人才。
       感谢您对我们工作的理解。欢迎您继续关注并监督我们的工作。  



         38、帖文《愈演愈烈的街头赌博!何时了?!
        涉及单位:市公安局罗湖分局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3957670&pid=23587116&fromuid=10472523

       单位回应:
       网友您好,对于您所反映的情况,我单位自9月4日以来共出动警力12人次对该路段进行清理整治。期间共清理路面打牌摊数5处,清理人员近15余人,该路段多为老大爷和老阿姨在该地打牌,在清理现场收缴打牌工具5件,均已现场销毁。同时在现场向他们宣传法律法规,劝诫以上老同志不要在该地段打牌。今后,我单位将继续安排警务室民警跟进此情况,长期安排警力巡逻稳控,遏制该不良现象滋生。


         39、帖文《特区就是特区,半夜11点半还在坚持修路扰民,这精神感人至深,催人泪下
        涉及单位:市生态环境局福田管理局

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958712&pid=23587735&fromuid=10472523

       单位回应:
       您好!您反映的福田福强路金地工业区路段半夜施工产生噪音扰民问题已收悉,针对您反映该工 地超时施工现象,我局高度重视,立即组织执法人员对该工地进行突击检查,现场已无施工迹象,应属于临时抢修施工。如您后续还受到施工地噪声扰民困扰,可拨打我局信访投诉电话(82918342)反映相关情况,我局将及时处理并向您反馈处理情况。


         40、帖文《南山蛇口沿山路违章建筑及长期占道经营
        涉及单位:南山区招商街道办事处

   回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3958748&pid=23607877&fromuid=10472523

       单位回应:
       网友您好,收到投诉后,街道已安排执法队前往调查了解,现将处理情况回复如下:9月5日上午,街道执法队联同安监科、三中队以及招商蛇口、沿山社区工作站工作人员,对沿山路废品收购站开展现场督察行动。通过协商,该废品收购站负责人同意在9月30日前,清退所有物品及人员,并退场,将物业使用权归还招商蛇口,并现场与招商蛇口签订协议。同时,执法队要求其在清退日期前,继续做好周边环境卫生整治工作,以免出现投诉情况。感谢您对街道工作的支持!











   二、暂未得到回应的帖文(27篇):

         1、帖文《
义乌商贸城旁边这条河,早上还干干净净,下午一场雨就变成这样,是不是有人偷排?
        涉及单位:宝安区水务局

        2、帖文《幼儿园安检门危害幼儿稚嫩的身体吗?
        涉及单位:南山区教育局

        3、帖文《龙岗区五和大道环城路处的水务工程占道施工何时了?
        涉及单位:龙岗区水务局

        4、帖文《光明凤凰学校9月1日接近完工,尚未挥发的装修气味让家长们担心
        涉及单位:光明区教育局

         5、帖文《乐虎国际交委,这里的宜停车车位影响早高峰
        涉及单位:市道路交通管理事务中心

        6、帖文《宝安西乡红树林外国语小学安全和环境问题
        涉及单位:宝安区教育局

        7、帖文《福永富源街唯一出入口人行通道被人设堵,行人被逼走到马路中间非常危险,生命不可儿戏
        涉及单位:市交警局宝安大队、宝安区城市管理和综合执法局

         8、帖文《海森堡德国餐厅蟑螂咬人,店员却说不关他们的事?
        涉及单位:市市场监督管理局福田监管局

         9、帖文《孩子要上学我们也要上班,送娃家长不该因为个人需要违法堵着其他人
        涉及单位:市交警局南山大队

         10、帖文《私自设置停车场
        涉及单位:市交警局龙岗大队

        11、帖文《侨香路金地网球中心段修路后设置掉头道导致大车夜间鸣笛有人管吗?
        涉及单位:市交警局福田大队

         12、帖文《老师坚决不让学生报名,怎么办?
        涉及单位:宝安区教育局

         13、帖文《深康村5A,5B楼下长期吹拉弹唱噪音扰民,治安处罚条例和噪音法形同虚设?
        涉及单位:市公安局福田分局

         14、帖文《大浪街道垃圾回收物乱堆放
        涉及单位:龙华区工业和信息化局、龙华区大浪街道办事处

         15、帖文《政府规定香蜜公园全日开放,可我夜晚在里面歇脚却被保安轰赶
        涉及单位:市公园管理中心

         16、帖文《边检路被当停车场使用
        涉及单位:市交警局南山大队

         17、帖文《请问南山交警,这车是否有保护伞才敢如此嚣张违停?
        涉及单位:市交警局南山大队

         18、帖文《万科天誉在住宅小区内设置垃圾房问题
        涉及单位:龙岗区城市管理和综合执法局

        19、帖文《超生游击队再次回归宿营地
        涉及单位:市公安局福田分局

         20、帖文《大浪街道浪腾路南,浪腾路北均有禁停标志,为什么仍有多台大巴或其车辆整天停放呢?请交警给个说法
        涉及单位:市交警局龙华大队

         21、帖文《深业物业百合山庄管理处借镇府雨污分流工程蚕食小区绿地树木
        涉及单位:龙岗区住房和建设局

         22、帖文《自来水浑浊呈奶白色,这么脏的水你敢用吗?
        涉及单位:乐虎国际水务集团、龙华区水务局

         23、帖文《科技园兰龙路人行道长期被机动车占用!!
        涉及单位:市交警局南山大队

         24、帖文《莲塘祥和花园管理处长期不作为,水质差,业委会形同虚设
        涉及单位:罗湖区住房和建设局

         25、帖文《“龙岗大道”车道、路口不合理,小民来建议!希望有关部门能看到!
        涉及单位:龙岗交通运输局、市交警局龙岗大队

         26、帖文《人流量巨大的2号线海月站地铁口,竟无一个指示牌,外地游客得猜谜
        涉及单位:南山交通运输局

         27、帖文《教育局忽视学生生命,黄色高温警报下初中学生要在户外军训?
        涉及单位:市教育局
















  急群众所急,急群众所需,以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生,在此,我们也希望各职能部门能直面群众诉求,积极作出回应。
      (上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新,详情也可进入帖子查看。)

   参与方式:
  网友如有相关诉求、建言和意见的,可直接在乐虎国际论坛“我说乐虎国际事”栏目发帖进行报料、投诉,或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
  问政热线:83518877,报料QQ:3372143757

  各职能单位如需对网友反映的问题进行回应,可在乐虎国际论坛注册官方账号并通过认证,回帖进行回应,也可通过客服QQ以及热线电话,委托乐虎国际论坛代为回应。
  热线电话:83518877,客服QQ:3372143757

      问政乐虎国际(wz.sznews.com),是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政乐虎国际”进入平台,即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。

问政乐虎国际编辑部
2019年9月11日





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发表于 2019-9-12 12:02 |显示全部楼层
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不回应就是懒政和漠视民意的表现。反观罗湖区在这方面是做的最好的一个区

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发表于 2019-9-12 22:11 |显示全部楼层
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上下一心,再创美丽乐虎国际!

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发表于 2019-9-14 07:34 |显示全部楼层
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龙华区做得最好的,都有回应

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发表于 2019-9-17 17:58 |显示全部楼层
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感谢乐虎国际论坛能表达民意,也欣赏及时回复的相关政府部门

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发表于 2019-9-18 08:41 |显示全部楼层
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不要把问题当皮球,不要把问政当针眼

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发表于 2019-9-19 12:31 |显示全部楼层
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相关部门来回应回应

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发表于 2019-10-8 18:51 |显示全部楼层
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乐虎国际新闻网这个问政栏目很好,可惜有些部门是死猪不怕开水烫,不回应也不解决问题。

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发表于 2019-10-10 14:57 |显示全部楼层
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沙井11号线旁小区“拾悦里雅居”离地铁只有不到200米的距离,当时开发商售楼前说会对11号线沙井站加装隔音屏;目前加装隔音板是拾悦里雅居对面的小区部分,属于半包隔音状态,这就等于对拾悦里雅居加装了一个旷音器,完全没起到隔音效果;我们与开发商沟通,说是消防问题,因此不能做全包隔音。但,我们已致电乐虎国际地铁公司,其工作人员回复是并未收到不能做全包隔音屏的通知。另外,目前也有不少案例可加装“全封闭式隔音防护罩”;目前,乐虎国际地铁11号线沙井站地铁噪音太大,关窗70分贝,不关窗可达到95分贝,影响老人,孕妇休息,不利于身心健康; 夜晚噪音影响每个人的睡眠,导致上班人员效率降低; 影响楼盘小学的学生的就学环境,分散学生的注意力,不具备居住条件,也达不到GB 3096-2008 声环境质量标准。
若真是消防问题导致不能加装“全封闭式隔音防护罩”,可仿照香港地铁对列车加装消音装置,或者按照专家给出的建议做好隔音处理。

针对以上问题,希望有关部门能督促开发商和地铁公司加装“全封闭式隔音防护罩”。只要听到民众的声音政府就一定会重视的,因为乐虎国际是个先进的政府,也是个贴心的政府。

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发表于 2019-10-11 22:12 |显示全部楼层
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敢于公开答复的单位,无论如何都是值得称赞的!

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发表于 2019-10-13 14:02 |显示全部楼层
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相关部门对这平台提出的民生问题完全没有重视,视而不见

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发表于 2019-10-15 08:40 |显示全部楼层
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看有关部门回应,哪些部门亲民,哪些部门傲慢,一目了然。

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发表于 2019-10-16 16:24 |显示全部楼层
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好栏目、好做法,希望顶住压力,长期坚持下去!

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